Quelle est la différence entre l'inbound et l'outbound marketing ?

L’inbound marketing, ou marketing entrant, consiste à faire venir les internautes à vous ou vers votre site en développant des stratégies de communication, de publication de contenus et d’articles ciblés, sur des réseaux sociaux, des blogs, avec du community management... Mais aussi à travailler votre référencement local ou national au travers de stratégie de mots clés afin que votre positionnement soit optimum dans les SERP (résultats de recherche).

Le prérequis de base est bien évidemment de disposer d’un site web vers lequel vous allez faire converger vos clients.

Ce site web doit être performant, aussi bien techniquement qu’en terme d’UX (expérience utilisateur) ou de web design et proposer des contenus qualitatifs et optimisés dans chaque page pour le référencement naturel, afin d’être bien positionné dans les résultats de recherche de Google. Si ce n’est pas le cas, vous devrez passer par une refonte ou une création de site internet.

L’outbound marketing ou marketing sortant regroupe les méthodes web marketing de prospection plus traditionnelles visant à aller chercher l’internaute / le client. Les principaux leviers sont les campagnes emailing de masse, les campagnes de bannières publicitaires... 

Ces dernières sont en déclin depuis quelques années en raison de leur baisse d'efficacité résultant de stratégies de masse pas suffisamment ciblées et jugées trop intrusives par les internautes. Une campagne d’emailing ciblée basée sur un fichier client existant reste néanmoins pour les spécialistes un levier de conversion très efficace.